【中國制冷網(wǎng)】從智能化、物聯(lián)網(wǎng)到人工智能，家電業(yè)從來不缺新的技術(shù)和概念，但是企業(yè)在強調(diào)產(chǎn)品升級的同時，卻往往忽視了售后服務(wù)環(huán)節(jié)的進化。家電行業(yè)對售后服務(wù)依賴性很強，說到底是用戶需求驅(qū)使，這也是當下家電企業(yè)亟待重視的環(huán)節(jié)。 在上個世紀，家電產(chǎn)品作為居家生活的耐用消費品，在居民消費中占據(jù)了舉足輕重的地位。由于受...
家電企業(yè)服務(wù)要有互聯(lián)網(wǎng)思維
2017-04-07 10:03:51 閱讀()
來源:北京商報
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