【中國(guó)制冷網(wǎng)】隨著雙十一臨近，天貓、京東、蘇寧等電商平臺(tái)也熱鬧起來(lái)，而除了傳家電企業(yè)紛紛布局外，很多中央空調(diào)品牌也開(kāi)始發(fā)力。就在前不久，海信、日立、美的等中央空調(diào)品牌分別聯(lián)合天貓召開(kāi)新零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。

　　如果倒退幾年，中央空調(diào)與電商還很少有交集，然而隨著家用中央空調(diào)逐漸升溫以及年輕消費(fèi)人群的需求發(fā)生變化，中央空調(diào)線上線下融合發(fā)展，已成為行業(yè)新的發(fā)展方向。以美的中央空調(diào)為例，其早已完成新零售平臺(tái)的搭建，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了接近200家門(mén)店接入，覆蓋全國(guó)核心城市，形成了一個(gè)立體的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)體系。

　　對(duì)于這樣一種"線上+線下"的融合發(fā)展趨勢(shì)，筆者認(rèn)為最顯著的好處有兩個(gè)：首當(dāng)其沖就是實(shí)現(xiàn)用戶的雙向引流，特別是線上渠道的流量?jī)?yōu)勢(shì)，可以在很大程度上達(dá)到為線下引流的目的，提升購(gòu)買(mǎi)率與用戶粘性，有利于共同節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本；另一方面，基于大數(shù)據(jù)，企業(yè)也可以更精準(zhǔn)地洞察用戶行為，完善用戶畫(huà)像，從而實(shí)現(xiàn)分類(lèi)管理和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。