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2019家電行業(yè)三大怪現(xiàn)象 誰(shuí)才是套路之王?

  【中國(guó)制冷網(wǎng)】2019年,家電產(chǎn)業(yè)整體表現(xiàn)不佳。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,2019年1-11月,我國(guó)家電市場(chǎng)全品類(lèi)零售額規(guī)模為7395億元,同比下降3%。

  在產(chǎn)業(yè)整體呈現(xiàn)出下滑趨勢(shì)的背景下,大部分品類(lèi)都展開(kāi)了“價(jià)格戰(zhàn)”,試圖通過(guò)更低的價(jià)格來(lái)獲取更多的銷(xiāo)量,在“價(jià)格戰(zhàn)”的影響下,除少數(shù)頭部企業(yè)仍在圍繞技術(shù)、產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新外,部分品牌已經(jīng)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至營(yíng)銷(xiāo)、降價(jià)上,甚至還有一些品牌希望在這相對(duì)混亂的時(shí)期,通過(guò)一些“特殊”的手段來(lái)幫助自身實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。今天,釘科技就為大家盤(pán)點(diǎn)一下2019年家電圈的三大套路。

  ※ 套路一:偽“高端” ※

  盡管在2019年家電產(chǎn)業(yè)各大品類(lèi)難以擺脫“價(jià)格戰(zhàn)”影響,但是在消費(fèi)升級(jí)的背景下,高端產(chǎn)品市場(chǎng)還是有著不錯(cuò)的空間,以白電為例,中怡康數(shù)據(jù)顯示,2019年冰箱品類(lèi)線(xiàn)下市場(chǎng)高端產(chǎn)品的零售額占比為28.5%,同比提高了2.2%,而洗衣機(jī)品類(lèi)線(xiàn)下市場(chǎng)高端產(chǎn)品的零售額占比則已突破三成,同比提高了5.5個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到33.4%。

  在這樣的趨勢(shì)下,一些品牌試圖通過(guò)塑造所謂的“高端”的形象來(lái)打通市場(chǎng)。

  比如,在2019年誕生的家電新品牌Jya,根據(jù)官方介紹來(lái)看,其致力于用美學(xué)與科技實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)化,創(chuàng)造可感知的極致產(chǎn)品力,讓人擁有夢(mèng)想中的美學(xué)產(chǎn)品,體驗(yàn)到真正的未來(lái)生活質(zhì)感。

  產(chǎn)品來(lái)看,其推出了售價(jià)1899元的對(duì)流電暖氣、599元的臺(tái)燈。通過(guò)產(chǎn)品售價(jià)以及其自身簡(jiǎn)介來(lái)看,新來(lái)者Jya將以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為主,挺進(jìn)高端小家電市場(chǎng)。但是僅僅依靠設(shè)計(jì)的美學(xué)以及定價(jià)的高,應(yīng)該很難實(shí)現(xiàn)其訴求。

  家電品牌想要在高端市場(chǎng)取得成績(jī),并非僅價(jià)格做到高昂就可以,需要獲得品牌認(rèn)同,同時(shí)更要配以足夠的技術(shù)實(shí)力,才能打通高端市場(chǎng),卡薩帝就是一個(gè)很好的例子,經(jīng)過(guò)了14年品牌沉淀,在技術(shù)方面不斷探索,這樣的優(yōu)勢(shì),讓他如今在高端家電市場(chǎng)有著出色的品牌認(rèn)可度和市場(chǎng)份額。

  家電品牌,僅僅依靠設(shè)計(jì)、美感、價(jià)格是很難實(shí)現(xiàn)高端化的。

  ※ 套路二:“智商稅” ※

  2019年,除了一些品牌試圖通過(guò)塑造品牌高端形象來(lái)提升產(chǎn)品溢價(jià),從而獲取更多利潤(rùn)外,還有一些品牌,為產(chǎn)品加持了一些所謂的新功能,同時(shí)配合通過(guò)一些夸張、夸大的宣傳,瞄準(zhǔn)更好的銷(xiāo)量,但實(shí)際上某些新功能對(duì)用戶(hù)使用體驗(yàn)并沒(méi)有提升。

  比如,空氣凈化器市場(chǎng)。

  2018年,空凈市場(chǎng)就一度下行。市場(chǎng)不振,難免會(huì)有一些品牌開(kāi)始考慮在機(jī)器上增添一些所謂的新功能,從而喚醒產(chǎn)品活力。根據(jù)釘科技的觀察,在2019年,除甲醛成為部分空氣凈化器產(chǎn)品的首推功能。

  根據(jù)釘科技了解,目前在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,有超過(guò)75%的空氣凈化器商品都標(biāo)注有除甲醛這一關(guān)鍵詞,吸引、引導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)。

  但是,空氣凈化器對(duì)于甲醛的清潔起到的作用很小。此外,億家凈水副總裁肖愛(ài)民曾表示過(guò),對(duì)于除甲醛,開(kāi)窗通風(fēng)永遠(yuǎn)是第一選擇。不難看出,除甲醛這類(lèi)功能的出現(xiàn),很大程度上是空氣凈化器廠商為了賣(mài)點(diǎn)而打造出來(lái)的功能,用戶(hù)實(shí)際使用體驗(yàn)的提升不明顯,因此,更像是收“智商稅”的功能。

  從實(shí)際情況來(lái)看,據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,2019年1-11月凈化器市場(chǎng)規(guī)模銷(xiāo)額81.8億元,同比下滑21.7%,銷(xiāo)量413.7萬(wàn)臺(tái),同比下滑12.2%,境遇并未得到改善。

  收“智商稅”,除了打造一些改善不大的功能外,“恐嚇式營(yíng)銷(xiāo)”也是部分家電廠商在2019年的慣用手段。“恐嚇式營(yíng)銷(xiāo)”即廠商們?cè)谛麄髦校浯螽a(chǎn)品功能或者某些不使用產(chǎn)品情況下的危害。

  例如,部分凈水器品牌在宣傳時(shí)稱(chēng),產(chǎn)品可以去除水中對(duì)人體有害物質(zhì),如果長(zhǎng)期飲用非凈化水,會(huì)對(duì)身體造成損害。這不無(wú)道理,但亦有夸大成分。之所以這么宣傳是抓住了消費(fèi)者對(duì)健康愈發(fā)加強(qiáng)的重視程度,向用戶(hù)販賣(mài)“健康焦慮”,以此幫助自身刺激銷(xiāo)量。

  釘科技認(rèn)為,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),更應(yīng)該注重在產(chǎn)品功能方面的投入,真正的改善產(chǎn)品能力,而不是通過(guò)夸大宣傳、“恐嚇式”營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)刺激消費(fèi)。

  ※ 套路三:“假洋鬼子” ※

  消費(fèi)者在選購(gòu)家電產(chǎn)品時(shí),對(duì)品質(zhì)更好、品牌知名度更好的產(chǎn)品有著更高的接納程度,其實(shí)這也不難理解,特別在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下,消費(fèi)者開(kāi)始追求更好的使用感受。當(dāng)然,其中偶爾也有“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”的錯(cuò)覺(jué)。

  這樣的觀念,使得一部分品牌開(kāi)始利用消費(fèi)者的這一心理進(jìn)行“投機(jī)”,幫助自身來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)量。

  一些品牌雖然冠以國(guó)外品牌名字,但實(shí)際上產(chǎn)品均為國(guó)產(chǎn),甚至有一些廠商是選擇與第三方工廠合作的方式,進(jìn)行貼牌銷(xiāo)售,這樣的產(chǎn)品在質(zhì)量方面往往差強(qiáng)人意,難為消費(fèi)者提供更好的使用體驗(yàn)。

  釘科技需要提醒的是,消費(fèi)者在選購(gòu)家電產(chǎn)品時(shí),需要做出合理的判斷,切勿盲目追尋“洋品牌”。

  目前來(lái)看國(guó)產(chǎn)品牌的家電產(chǎn)品在全球市場(chǎng)上都有著不俗的影響力,以黑電為例,根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)TrendForce公布全球2019年第三季度彩電市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,在排名前五的品牌中,國(guó)產(chǎn)品牌占據(jù)三席。

  實(shí)際上,國(guó)產(chǎn)品牌已經(jīng)在全球市場(chǎng)上收獲了一定的認(rèn)可,并且品牌認(rèn)知度已經(jīng)逐漸形成,同時(shí),根據(jù)釘科技在2019年的觀察來(lái)看,國(guó)產(chǎn)品牌的產(chǎn)品不論是在功能還是質(zhì)量以及服務(wù)方面的表現(xiàn),都不輸于外資品牌。

  2019年,家電產(chǎn)業(yè)雖整體表現(xiàn)不佳,但是各大品牌們?nèi)栽跇O力加強(qiáng)創(chuàng)新,試圖幫助產(chǎn)業(yè)擺脫下行的趨勢(shì)。不過(guò),行業(yè)內(nèi)還是出現(xiàn)了一些品牌,在行業(yè)較為混亂的時(shí)期,通過(guò)“不良手段”獲取私利,但是隨著遵守市場(chǎng)秩序和規(guī)則的品牌對(duì)產(chǎn)品不斷打磨,以及對(duì)消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)可度的不斷成長(zhǎng),那部分企業(yè)的生存空間也將會(huì)逐漸被壓縮。相信2020年家電行業(yè)將向著更健康、綠色、節(jié)能環(huán)保的方向前進(jìn)。

標(biāo)簽: 家電  

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