【中國制冷網】戰場無父子，更可況“路人”，今年618期間，格力實名制舉報奧克斯銷售產品不合格。此事雖沒有影響到當時奧克斯空調的銷量，旦對其品牌產生了一定的影響。2個多月后，格力董明珠女士在接受媒體訪問時再談舉報奧克斯，她表示對奧克斯的舉報很有價值，要打破“劣幣驅逐良幣”的現狀。

　　對此，奧克斯家電事業部總裁冷泠不再沉默，在8月30日晚發布了一封《致董明珠女士的公開信》，向董明珠喊話稱：“您選擇‘舉報’的方式，與我們競爭。而現在，我們選擇截然不同的方式，陳述事實，表達觀點。所以我們將在下周一（9月2日），主動向您提供格力空調能效不合格的拆解視頻，我們覺得這比趕在618大促前夕舉報，更純粹，更坦蕩。我們更想以此表達善意，避免這個視頻，影響格力的銷售。”

　　奧克斯總裁喊話董明珠周一見，格力法務部副部長李明晶隨后做出回應。李明晶先生表示讀完《致董明珠女士的公開信》后，對奧克斯家電事業部總裁的觀點“不敢茍同”，并發表“三連擊”：”歡迎同行對格力空調質量進行監督；否認出口薩特空調召回事件，引證稱奧克斯被薩特政府列入“黑名單”；格力認為質量是企業的生命，只有落實高質量戰略，才能實現“讓視界愛上中國制造”。”

　　對此，有網友吐槽，奧克斯和格力“互撕”升級，一個是總裁回應，另一個卻派法務部副部長回信，這是江湖地位不對等，董明珠女士覺得沒必要親自出馬嗎？筆者覺得，其實不然。從內容上來看，奧克斯的回信是片好文，條理性和感染力都很強；格力李部長的回信說話方式比較董明珠。早前，格力電器法務部曾解釋公開舉報奧克斯原因，確實與員工跳槽相關。董明珠diss奧克斯的背后，是格力和奧克斯之間多年的專利戰。

　　挖人與專利戰，空調霸主地位不穩

　　格力電器為什么只盯著奧克斯？據了解，兩者已經不是首次較勁。格力電器在實名制舉報奧克斯前，曾多次起訴奧克斯空調“侵害實用新型專利權”，可見格力和奧克斯之間積怨已久。“進攻者”奧克斯與“防御者”格力近年來官司不斷。

　　去年，就格力訴奧克斯空調專利侵權系列案件，廣州知識產權法院對其中的三件案件分別作出了一審判決，法院判令，格力獲三連勝，共計獲賠4600萬元。奧克斯不僅要停止銷售被判構成侵權的產品，并銷毀庫存，還需要賠償格力經濟損失及維權合理支出。

　　除了專利糾紛外，格力電器董事長董明珠女士也曾多次在公開場合對奧克斯表達不滿，認為奧克斯挖格力人才，專利侵權。據公開報道，2010年起，奧克斯通過各種方式從格力電器挖走了300多位研發、質檢等部門的核心骨干人員，力求壯大自己的科研隊伍。不久，便有格力電器起訴奧克斯所售賣多型號空調侵權。

　　在格力電器實名制公開舉報奧克斯后，事件逐漸發酵，此事已引發業界和消費者的強烈關注。兩大空調企業之間恩怨主要牽涉到兩方面的問題：

　　首先是，格力電器與奧克斯曾多次互訴對方侵害發明專利權，以及“挖墻腳”行為，歷史積怨已久。相關業內人士分析表示，同等規格的空調，奧克斯比格力便宜近1000元。奧克斯的低價策略對格力電器的影響不小，對格力今年以來的銷售將形成較大威脅。從今年618京東渠道戰報排名可以看出，排名第三的格力不僅要面對奧克斯的競爭，還要面臨來自美的的壓力。奧克斯是否存在虛假宣傳、能效等級等空調關鍵指標不達標的問題，這關系到消費者們的利益，公眾需要了解真相。調查事實比“互掐”更有意義。

　　其次，隨著市場監管部門的介入，真相即將揭示。奧克斯也計劃在空調淡季發布“周一見”視頻預告自證清白，如果格力電器真如奧克斯所回應的涉嫌詆毀，對于一家企業而言，將在品牌形象等方面帶來嚴重的影響。當然，這種舉報也是一種嚴重侵犯權益之舉，或將受到法律追懲，付出相應的代價。

　　相關業內人士分析表示，自2005年實施空調能效標識制度以來，國內能效虛標案例呈現涉及面廣、持續時間長等特征，即使在近年加強監管的大背景下，也未見根本好轉。產品的實際生產環節的數據與實驗室數據有一定范圍的誤差也屬于正常情況。企業的穩定發展離不開技術研發人員的加持，因為技術和創造力才是企業在市場上披荊斬棘的根本，也會影響著一個品牌的行業內地位。格力以此舉報奧克斯屬行業大事，企業之間相互監督，有利于行業的發展，對消費者沒有壞處。旦從舉報內容和后期發展來看，這場由能耗引起的事件或將引發連鎖反應，國內空調市場必將受此影響，進而引發新一輪全國空調能耗大檢查。

　　5G與人工智能時代，加速空調行業洗牌

　　據相關資料顯示，在2019年上半年的空調銷售數據中，各個空調巨頭的市場占比發生了巨大的變化。格力占據了國內空調市場的16%；奧克斯空調的市場份額達到了22%；美的的市場占比達到35%。早前，空調行業形成了格力、美的和海爾三分天下的局面發生了改變。

　　隨著5G和人工智能時代的到來，奧克斯、小米等品牌的崛起，也說明新一輪的洗牌時機即將到來。

　　目前，空調品牌正在加大力度轉型升級。奧克斯在泰國堅持，欲打造空調生產領域的智能化新標桿；統帥發布世界首臺5G家用空調，邁出了空調行業在5G時代的重要一步。這也將進一步推進智慧家庭空氣解決方案的全面升級；美的推出空調智慧空氣生態圈，它涵蓋“i+智能空調、air+智能裝備、home+智能家居、cloud+智能云”四個圈層。

　　從各大空調企業的戰略布局來看，無論是產品新賣點還是在制造方面智能仍是空調企業的聚焦點。不可否認，智能化是空調行業未來發展的趨勢之一。

　　顯然，5G技術和人工智能技術可提升空調產品的使用體驗。包括格力、海爾和美的等在內的品牌正在醞釀新一輪升級規則，而技術戰將成為空調企業市場競爭的必要手段。

　　相關業內人士分析表示，近年來，空調行業入局者甚多，市場競爭不斷。主流品牌之間發生的多次較量，也表明當前空調市場已經從此前的增量為主變更到存量為主。國內家庭空調覆蓋率已經趨于飽和，市場競爭的重點已經從“占地盤”變更到“搶地盤”階段，未來，空調的增長空間大小要看能從競爭對手分走多少存量用戶。